一位86岁的老奶奶疑似心脏病发作，她在医院走廊里等了25个小时，才放弃手术回家。
玛丽亚·博迪亚疑似在家中心脏病发作，被救护车送往伦敦萨顿的圣赫利尔医院。
但她的家人说，病房里没有床位，她和另外20人一起被安置在走廊里的一张手推车床上。
寡妇玛丽亚(Maria)和她57岁的女儿桑达(Sanda Ghiurcusor)守在通往外面的一扇门旁边，她们被迫戴上羊毛帽子保暖。由于无法在走廊里度过另一个“没有隐私”的夜晚，玛丽亚在到达医院25个半小时后自行出院了。
Sanda说，睡在走廊里的其他人说他们从周日(9月15日)就在那里等了。她说，“尴尬”的工作人员说，全国每个信托机构的情况都是一样的。
这位来自萨里郡班斯特德的医疗助理急切地强调，她的不满并不在于工作人员。Sanda说:“这就像一个战场——靠墙的一大排床。
“我们被直接关在自动门附近的走廊里，所以我们有冷风进来——那真是一个糟糕的夜晚。人们可以走过，清洁工可以走过，没有隐私可言。
“还有人说他们从星期天就在那里了。我妈妈现在非常虚弱和困惑。
“护士长告诉我，全国每个信托机构都是这样。这并不是说员工不好，每个人都做得很出色，但管理层似乎没有在需要的方面进行投资。
“这不是医生的错。你可以看到员工们都很紧张和尴尬。”
桑达和玛丽亚于周二(9月17日)下午6:30左右抵达医院。周四(9月19日)，玛丽亚接受了头部和膀胱的CT扫描，并被介绍给一位顾问做进一步的检查，但她决定不能在走廊里再呆一晚了。
周三晚上8点，她还在走廊里，于是就出院了。来自罗马尼亚的桑达说，医院的情况让她“很难过”。
她补充说:“他们被淹没了。这太可悲了。我简直不敢相信我来到了英国。即使在罗马尼亚，老年人也不会受到这样的待遇。”
玛丽亚在离开医院之前换了一些药物，她被转介给另一位顾问做进一步的检查。
Epsom和圣赫利尔大学医院NHS信托的一位发言人说:“虽然我们一直为病人尽最大努力，但这不是我们想要照顾他们的情况，我们真的很抱歉Bodea夫人没有得到良好的体验。”
“当我们的服务非常繁忙时，就像现在这样，我们有时不得不照顾医院其他区域的人，直到有合适的床位可用——这总是一个临时措施，病人一直由临床团队监督。”
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